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Preguntas Frecuentes

Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre la compra de boletos y los eventos disponibles.

Puedes comprar boletos directamente en nuestro sitio web seleccionando el evento deseado y eligiendo la cantidad de boletos que necesitas. Luego, sigue las instrucciones para completar el pago.

Aceptamos pagos con tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), así como pagos a través de PayPal y otros métodos de pago locales.

Nuestra política de reembolsos varía según el evento. Por lo general, no ofrecemos reembolsos a menos que el evento sea cancelado o reprogramado. Te recomendamos revisar las políticas de cada evento antes de realizar la compra.

Sí, puedes transferir tu boleto a otra persona. Asegúrate de contactar al soporte para registrar el cambio de titularidad antes del evento.

Si pierdes tu boleto, comunícate con nuestro equipo de soporte. Dependiendo del evento, podríamos emitir un reemplazo o ayudarte a localizar tu boleto digital en tu cuenta.

Una vez que completes tu compra, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles del evento y tu boleto adjunto. También puedes verificar tus compras en la sección "Mis Boletos" de tu cuenta.

Los boletos comprados generalmente son válidos solo para la fecha y el horario seleccionados. No se permiten cambios, así que asegúrate de verificar los detalles antes de comprar.

Si un evento es cancelado, se te reembolsará el total del boleto. Si el evento es reprogramado, recibirás una notificación con la nueva fecha y tendrás la opción de asistir o solicitar un reembolso.